Business med jämnmod, sinneslugn och fattning

Jämnmod, sinneslugn och fattning är kanske inga ord vi använder särskilt ofta, och heller inga vi direkt förknippar med business. Men jag tror faktiskt att innebörden av dessa ord kan vara fullt relevanta för våra verksamheters resultat, utveckling och hållbara framgång.

Några andra i sammanhanget klart relevant ord är de tre f:en Fight, Flight och Freeze, som väl får anses ha varit ett vinnande koncept i vår evolutionära utveckling och förhistoriska krishantering.
Men dessa så djupt kopplade hotresponser som vi förvisso haft framgångsrik nytta av på savannen kanske inte tjänar oss på samma vis idag som de gjort historiskt.

Till att börja med så triggas inte responsen av faktisk fara, utan av upplevd fara, vilket gör en enorm skillnad.
Du kan hamna i en klart riskfylld situation utan att din respons triggas, för att du av en eller annan anledning inte bedömer eller upplever situationen som direkt farlig eller hotfull.
Och tvärt om, kan du utan den minsta tillstymmelse till fara helt plötsligt trigga responsen genom en enkel feltolkning av situationen.

Dessutom har en hel del förändrats sen vår tid på savannen. Inte minst gällande hur och var vi bedriver business i dag jämfört med hur vi skötte våra verksamheter där och då.
De upplevda hoten, utmaningarna eller osäkerheten i vår dagliga business är numera inga prasslande ljud i busken från en potentiell rovdjursattack, utan snarare illavarslande prognoser om röda siffror i kvartalsrapporten.

I våra dagliga verksamheter tenderar de tre f:en Fight, Flight och Freeze få oss att:

• hantera utmaningar, genom att attackera och piska med övervakning, kontroll och forcerad styrning.
• hantera hot, genom att fly undan och ducka från kritik, frågor och motsättande idéer.
• hantera osäkerhet, genom att stelna till och fastna i antaganden, vanor, och gamla rutiner.

Här finns alltså ett behov av något som kan hjälpa oss med dessa trubbiga responser. Och kanske skulle de tre orden jämnmod, sinneslugn och fattning kunna fungera som den hjälpen och balansera vår respons till hot, osäkerhet och hinder.

Kanske skulle vi kunna träna upp dessa ords förmågor och:

• istället för att undvika ansvar och skylla på omständigheter,
  med sinneslugn ta ägarskap för både styrkor och svagheter.
• istället för att låsa in oss och bli krampaktigt konservativa,
  med jämnmod va öppna och agilt effektiva.
• istället för att detaljstyra och härska likt en maktgalen,
  med fattning bemyndiga och lita på personalen.

JL Wallenberg